Acabei de participar de um evento voltado para imobiliárias que atuam com aluguel de longo prazo. O que percebi é que ainda existe uma grande resistência ao novo modelo de short stay por parte da velha guarda, e até mesmo de líderes da nova geração. Muitos deles ainda seguem as premissas dos seus antecessores, o que é compreensível, já que grande parte das imobiliárias tradicionais são empresas familiares. Nessas empresas, os filhos estão agora assumindo a direção dos negócios fundados pelos pais há algumas décadas.
A princípio, é bastante cômodo continuar seguindo o que deu certo até agora. Ora, existe argumento melhor do que: “tudo que conquistei até aqui foi fazendo exatamente isso”?
Tudo bem, realmente o resultado que você tem é fruto do que já sabe e está executando. Porém, o resultado que deseja, e provavelmente precisará obter num futuro muito próximo, será fruto do que você ainda não sabe e nem está fazendo. A Nokia, a Kodak e a Blockbuster sentiram na pele o que é isso.
Um dos palestrantes do evento, o consultor imobiliário internacional Rosalvo Barreto, mestre em Marketing Internacional e PhD em Administração, trouxe um dado muito interessante, fruto das consultorias que ele realiza tanto no Brasil quanto nos Estados Unidos e na Europa:
Em média, uma imobiliária com uma carteira de 50 imóveis voltados para short stay fatura e lucra mais, anualmente, do que uma imobiliária tradicional de aluguéis de longo prazo com 200 imóveis em sua base.
Obviamente, isso demanda mais trabalho e uma equipe mais dinâmica, pois a diferença de rotatividade entre as duas modalidades é gigantesca. Mas é o preço a se pagar para manter-se à frente e com grandes margens de lucro em qualquer negócio.
Acredito que, com a expertise de anos no mercado de aluguel tradicional, seja possível ganhar terreno em cima de quaisquer startups que tentam, na maioria das vezes, apenas robotizar as relações comerciais. Sem contar que a própria dinâmica dos aluguéis de curta temporada trará, necessariamente, melhorias no business já existente de aluguel tradicional, pois convenhamos: se você aprender a dirigir um Fórmula 1, andar de kart vira uma fácil e divertida brincadeira de criança.
Até aqui falamos apenas de um mercado com uma demanda já existente, mas não posso deixar de abordar o fato de que estamos diante de uma alteração estrutural da sociedade, na qual temos pessoas viajando mais (seja a trabalho ou de férias), casando menos, tendo menos filhos, com aumento no número de divórcios e com possibilidade de trabalho remoto.
Isso aumenta consideravelmente a demanda por estadias mais curtas também. A nova geração, principalmente, gosta da dinâmica de ter liberdade geográfica e, curiosamente, trata a compra de um imóvel como um investimento, muito mais do que como sua moradia, o que torna este cidadão da nova geração duplamente cliente da sua imobiliária. Pois muitos estão locando seus imóveis recém-comprados para pagar o aluguel de sua moradia temporária (esta é uma tendência ainda no seu início, mas, por fazer total sentido economicamente falando, tende a se proliferar, dada a velocidade atual da comunicação entre as novas gerações).
Hoje estão sendo construídos os studios e apartamentos que abrigarão hospedagens de curta estadia por muitos e muitos anos. Portanto, colocar-se aberto a esta mudança geracional a partir de agora possibilitará que, num prazo não muito longo, a sua imobiliária vire referência na localidade em que atua. Pois ainda somos humanos e sempre daremos valor ao contato presencial.
Não é necessário transformar toda a sua operação, mas não abrir uma linha de frente para este novo mercado sedento por players competentes, acredito que seja um equívoco, e que pode ser evitado.
*A propósito: após anos de embate entre táxis e Ubers, hoje já é possível pedir um táxi pelo aplicativo da Uber. 😉
